Lenta Online bakal nyoba asisten virtual Svezhetologist kanggo menehi saran marang pelanggan babagan pilihan woh-wohan lan sayuran. Tujuan saka proyek percontohan yaiku kanggo nambah kapercayan ing belanja online kanggo woh-wohan lan sayuran.
Kanggo nelpon asisten virtual, sampeyan ora perlu ngundhuh aplikasi seluler Lenta Online. Pengunjung toko bisa nemokake lan mindhai kode QR khusus ing wilayah Woh-wohan lan Sayuran. Svezhetologist bakal nuduhake karo pelanggan hacks urip ing milih woh-wohan lan sayuran, kang digunakake dening Pickers Lenta Online ing karya. Kajaba iku, sampeyan bisa entuk kode promosi khusus kanggo diskon nalika pesen ing situs web lan ing aplikasi seluler.
Andrey Kalinov, kepala komunikasi pemasaran kanggo bisnis online ing Lenta, ujar:
"Pelanggan sensitif marang pilihan sayuran lan woh-wohan. Iki utamané bener kanggo konsumen sing pengin supaya kategori iki barang online. Thanks kanggo asisten virtual Svezhetologu, para pelanggan layanan pangiriman Lenta Online bakal bisa mesthekake yen produk sing paling seger lan paling apik, sing dipilih kanthi ati-ati dening pemilih ing toko jaringan, bakal teka ing meja.
Proyèk iki minangka bagéan saka kampanye komunikasi skala gedhé kanggo ningkataké keuntungan saka layanan pangiriman, sing diluncurake taun kepungkur ing toko lan iklan. Pilot kasebut diluncurake ing rong hypermarket Moskow sing ana ing alamat ing ngisor iki: Chechersky proezd 51 lan 47 km saka Moscow Ring Road, bangunan 20. Yen proyek pilot sukses, perusahaan bakal mutusake kanggo skala kasebut menyang toko rantai liyane.